ככל שהתקרב יום הולדתה ה-50 של סימי אלון בשנה שעברה, היא חשה יותר ויותר רחמים על בני משפחתה. "אין חוויה בחיים שרציתי ולא עשיתי, אין מקום בעולם שסיקרן אותי ולא ביקרתי בו, אין מתנה שלא קיבלתי ואין מסיבת הפתעה שלא ארגנו לי", מסבירה סימי. "אפילו אני כבר לא ידעתי מה אני בעצם רוצה לכבוד יום ההולדת העגול והסמלי הזה, כך שהייתי בטוחה שלמשפחה שלי תהיה הפעם בעיה מאוד מאוד קשה למצוא לי מתנה מקורית או להפתיע אותי, מאחר ויש לי כבר הכל".
לגעת בעצמי
אבל סימי הופתעה, ועוד איך, כשהתברר לה שבעלה והילדים ארגנו לה, יחד עם הצוות של חברת Once, יום הולדת חווייתי שאותו היא בוודאי לא תשכח לעולם. חוויה חלומית, שונה, אישית ועמוקה, שבה הפכו שאיפות אישיות, רגעים משמעותיים בחיים, נוסטלגיה וכישורים אישיים ליצירה אחת מרתקת ומרגשת. עולם שלם בן יום אחד שנברא במיוחד עבור אדם אחד - כלת יום ההולדת.
"בשעה 11 בבוקר הופיע איש שהפריד אותי ממשפחתי ומהטלפון הנייד שדבוק אליי", משחזרת סימי, "ויצא אתי למסע ארוך, מפתיע, אחר, מסקרן ובעיקר נוגע, שנמשך עד שעות הערב, אבל משפיע עלי וחוזר אליי עד עכשיו. בדיעבד התברר שהאיש הוא דורון לביא, שהיה המנחה שלי לאורך כל אותו היום. קשה לי לתאר את מה שעבר עלי, כי מדובר בסופו של דבר בחוויה רגשית מאוד פנימית".
במשך שעות ארוכות, בליוויו הצמוד של דורון, עברה סימי סדרה של חוויות אישיות מרגשות, ביניהן ריקוד, מפגש מוזיקלי, שיאצו מים ודמיון מודרך. היא פגשה בחושים, חפצים, צלילים ואנשים מפתיעים מחייה, והכי חשוב - היא נפגשה, לראשונה מזה הרבה זמן, עם מישהי מאוד מאוד קרובה אליה: עם עצמה. "לראשונה בחיי הצלחתי לגעת בי עצמי באופן כל כך עמוק. נפגשתי עם 50 השנים שעברו וקיבלתי הרבה תובנות על מה שהיה, איך ולמה. נגעתי, התרגשתי, פירקתי, אספתי - וחזרתי הביתה אחרת. אני יודעת שהקרובים אלי התלבטו רבות בעניין היום הזה, כי הרי לא מדובר ב'קניה' של משהו מוכר כמו חופשה בחו"ל או מכשיר חדש. כך שאני רק יכולה להיות גאה בבני משפחתי, שהשכילו להבין שזו המתנה שאני הייתי זקוקה לה".
מערך מדוקדק
את חוויית Once הגה דורון לביא לפני כמה שנים בהשראת הסרט "המשחק". לדורון ניסיון רב בהנחיה, הדרכה וטיפול במגוון רחב של אוכלוסיות. יחד עם מיכל נאור, בעלת רקע עשיר בניהול משאבי אנוש ובתיאטרון, הם הקימו את מערך ההפקה יוצא הדופן של החברה. אנשי הצוות ב "Once" עוברים תהליך מיון והכשרה ארוך וקפדני, במטרה ללמוד ולהטמיע את דרכי העבודה והערכים הייחודיים של החברה. המנחים הינם בעלי רקע וניסיון בהנחיה ובליווי אישיים, וניחנים ברגישות גבוהה ובמיומנות ליצור קשר ואמון בזמן קצר. הם אלה אשר ילוו את בעל השמחה לאורך היום המיוחד, כשמאחורי הקלעים מלווים את התהליך יועצת מקצועית חיצונית ואנשי הפקה של "Once", אשר גורמים לחזון להתממש בכל פעם מחדש.
כל יום חווייתי שכזה מצריך הכנה מדוקדקת מבעוד מועד, כשאנשי "Once" עורכים בעזרת בני המשפחה תחקיר מקצועי, דיסקרטי ומעמיק על האדם החוגג. הם אוספים מידע על חייו, אהבותיו, זיכרונותיו וחלומותיו האישיים כדי לבנות בעבורו מסע אישי שמערב מציאות עם פנטזיה. המטרה היא לבנות עולם שלם, דינמי ובלעדי, שבו החוגג ניצב במרכז. זוהי חגיגה של שישה חושים במארז יוקרתי, שתכולתו המלאה והמפתיעה מתגלה רק בסיומו של המסע.
צוות Once מעבד את המידע שהצטבר, ואז מנסח מטרות ליום האירוע שתואמות את אופיו ואת סגנונו של האדם החוגג במה שנקרא "תפירה עילית". בשלב הבימוי, התוכנית כבר קורמת עור וגידים, וכל פיסות המידע שנאספו נשזרות במלאכת מחשבת בתוך התהליך הנרקם. התוצאה: מסע של שיאים רגשיים, אינטלקטואליים, פיזיים ונוסטלגיים וגם הזדמנות לפסק זמן ולשחרור. כל זאת תוך שמירה על נאמנות לאישיות של האדם החוגג ולרעיון של חוויה פרטית.
חוויה עמוקה
עודד, היום בן 61 הוא בין אלה שעברו את חוויית Once והוא ממליץ עליה: "אני צריך להודות לשתי נשים גדולות", מציין עודד במכתב התודה ששלח לצוות החברה. "האחת מוכרת ונאהבת וזו בת זוגתי, אשר טרחה, עמלה, ארגנה והסתירה. השנייה היא עליזה פרוכטמן מ-Once, שאותה הכרתי רק בבוקר יום ההולדת, ונעם לי מאוד לחוות יחד אתה את כל היום המיוחד הזה. עליזה הצליחה בתוך זמן קצר ביותר ליצור אמון, פתיחות, קשר הדדי ותקשורת. אין ספק שביכולותיה אלה וברגישותה, היא גרמה לי להיפתח, שהרי אני מוכר כאחד ששונא הפתעות, ויצרה יחד איתי סיטואציה של חוויה עמוקה שהחלה נהדר והסתיימה אפילו טוב יותר. היום הזה היה נפלא, עם נגיעות ושזירות מחיי ומחוויותיי, והוא אורגן ו'תוקתק' בצורה יוצאת דופן. לא היה רגע ביום הזה שלא עמדה מאחוריו מחשבה עמוקה. וכאן באמת זו הזדמנות להגיד לשאר אנשי צוות Once תודה גדולה על היכולות והמצוינות שהפגינו ובעשייה המדוקדקת לפרטי פרטים שהייתה המפתח להצלחת היום הזה".
יום של הפתעות
גם מר אגמון - חש עדיין שהוא נפעם מ"יום ההפתעות" שארגנה לו משפחתו באמצעות "אבירי Once" , כפי שהוא מכנה את צוות החברה. "הירידה לפרטים הקטנים והחוש המיוחד שלכם להוציא מתוק מעז עשו את יום הכיף שלי ליום מיוחד, מלא בריגושים, התלהבויות והפתעות נעימות. אני בן 60 שמרגיש כבן 17" כתב אגמון. "במיוחד נעמה לאוזני המוזיקה האהובה עלי שאתם בחרתם לי ברוב טעם ורגישות. היהלום שבכתר הייתה הפגישה עם אלוף נעורי, הזמר דקלון, שאיתו שרתי והקלטתי באולפן דואט נפלא. עלו והצליחו בכוחכם הרגיש והחושי, ותערכו עוד הרבה ימים מאושרים ונעימים לאנשים החיים בשגרת יומם וחייהם".
לפרטים נוספים ולמידע מורחב ניתן לשלוח מייל ל present@once.co.il או ליצור קשר טלפוני עם מיכל נאור 052-5232052